Trọn bộ mẫu CV Telesales tất cả các ngành

tháng 6 23, 2022

CV telesales bao gồm những thông tin gì, trình bày như thế nào?

Telesales là một phương thức bán hàng qua điện thoại. Bằng cách sử dụng linh hoạt tập lệnh gọi ra có sẵn; Thông tin về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp sẽ được đưa ra “bên tai” khách hàng. Nhân viên telesales sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng qua điện thoại để bán hàng; hoặc hỗ trợ kinh doanh bằng cách thiết lập các cuộc hẹn hoặc đánh giá khách hàng tiềm năng.

Nhu cầu tuyển dụng Telesales trong các công ty doanh nghiệp chưa bao giờ là đủ trong thời điểm hiện tại. Tuy nhiên; Nhiều ứng viên vẫn chưa biết cách trình bày CV telesales như thế nào để gây ấn tượng với người tiêu dùng.

3 kỹ năng “ghi điểm” cần có trong CV xin việc nhân viên Telesales:

– Kĩ năng giao tiếp: Để trở thành một nhân viên Telesales thành công; Bạn cần phải có kỹ năng giao tiếp bằng lời nói tốt. Hạn chế của Telesales là không giới thiệu sản phẩm bằng cách gặp mặt trực tiếp khách hàng. Trong cuộc trò chuyện, giọng nói của bạn thể hiện thái độ cũng như tính cách của bạn.

– Kĩ năng nghe: Để trở thành một telesales giỏi; Kỹ năng nghe cũng cần bạn chú ý và củng cố. Khách hàng sẽ cảm thấy được tôn trọng khi bạn lắng nghe một cách cẩn thận những vấn đề mà họ đang gặp phải.

– Xử lý tình huống: Trong các cuộc gọi cho khách hàng; Bạn sẽ gặp phải những tình huống khó lường. Vì vậy, bạn cần có kinh nghiệm xử lý tình huống tốt để có thể ứng xử khéo léo, lịch sự với khách hàng.

Tham khảo mẫu CV Telesales tất cả các ngành sau đây để có thể chuẩn bị cho mình một mẫu CV chuẩn nhất.