Kỹ sư bán hàng là gì? Mức lương của kỹ sư bán hàng có cao không?

Kỹ sư bán hàng là gì?

Bán hàng là một công việc kinh doanh phổ biến trong các doanh nghiệp hiện nay, nhưng Kỹ sư bán hàng là một công việc cụ thể mà không phải ai cũng biết. Trong thời đại 4.0, công việc của một Kỹ sư bán hàng trở nên cần thiết hơn bao giờ hết khi đáp ứng đồng thời cả kiến ​​thức kỹ thuật và kỹ năng bán hàng. Vì thế Kỹ sư bán hàng là gì? và nhu cầu tuyển dụng Kỹ sư bán hàng tại Việt Nam thực tế như thế nào? Bài viết này sẽ giúp chúng ta hiểu tất cả về công việc cụ thể này.

Kỹ sư bán hàng là gì?

Kỹ sư bán hàng là gì? Kỹ sư bán hàng là gì? Chúng tôi hiểu đơn giản là công việc giới thiệu và bán các sản phẩm, dịch vụ công nghệ, kỹ thuật cao. Kỹ sư bán hàng còn có các tên gọi khác như: Kỹ sư hệ thống, Kỹ sư hỗ trợ bán hàng hay Tư vấn kỹ thuật, đóng vai trò là cầu nối giữa bộ phận R&D và bộ phận bán hàng. Vì vậy, một Kỹ sư bán hàng cần có hiểu biết về kỹ thuật về sản phẩm và dịch vụ mà họ đang bán và các kỹ năng của nghiệp vụ bán hàng.

Kỹ sư bán hàng là gì?

Công việc của kỹ sư bán hàng là gì?

Công việc của Kỹ sư kinh doanh là chuẩn bị tất cả các nội dung về sản phẩm và dịch vụ bao gồm kiến ​​thức kỹ thuật, chính sách ưu đãi, chế độ bảo hành,… để giúp khách hàng hiểu rõ. Chính xác nhất xoay quanh các sản phẩm và dịch vụ mà họ quan tâm.

Các công việc cụ thể của Kỹ sư bán hàng:

• Chuẩn bị các tài liệu chi tiết về sản phẩm, dịch vụ để trình bày và giới thiệu với khách hàng tại các buổi hội thảo, hội thảo. Trong trường hợp khách hàng có thắc mắc về sản phẩm, kỹ sư bán hàng sẽ là người nghiên cứu và giải thích thắc mắc của khách hàng.

• Đảm bảo đúng quy trình đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và gia hạn khi khách hàng yêu cầu.
• Thường xuyên tiếp nhận những đánh giá, phản hồi của khách hàng và hoạch định chiến lược nâng cấp, cải tiến sản phẩm phù hợp với nhu cầu và thị hiếu của khách hàng.
• Hỗ trợ khách hàng các vấn đề kỹ thuật trong quá trình lắp đặt và sử dụng sản phẩm, đồng thời đánh giá kịp thời các vấn đề cần khắc phục để đề xuất các giải pháp tiềm năng.
• Nghiên cứu sản phẩm của công ty và đối thủ cạnh tranh để tìm ra điểm ưu việt của sản phẩm, từ đó xây dựng kế hoạch bán hàng phù hợp nhằm thuyết phục khách hàng mục tiêu.

>>> Xem thêm: Mô tả công việc nhân viên bán hàng mới nhất bạn nên biết

Nhu cầu tuyển dụng Kỹ sư bán hàng hiện tại

Bất kỳ công ty nào sản xuất hoặc bán các sản phẩm và dịch vụ công nghệ cao đều cần đến đội ngũ Kỹ sư bán hàng, đặc biệt là các công ty công nghệ. Vì vậy, nhu cầu tuyển dụng Kỹ sư bán hàng luôn rất lớn.

Nếu thực sự đam mê và gắn bó với nghề, các Kỹ sư bán hàng sẽ có cơ hội thăng tiến nhanh chóng chỉ sau khoảng 5 đến 7 năm tích lũy kinh nghiệm. Những chức danh như Trưởng phòng kinh doanh, Phó giám đốc hay Giám đốc kinh doanh hoàn toàn là những vị trí mà bạn có thể đạt được nếu thực sự chăm chỉ và kiên trì với nghề.

Lương của Kỹ sư kinh doanh có cao không?

Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã khiến Kỹ sư bán hàng trở thành một công việc hấp dẫn. Hiện nay, mức lương của Kỹ sư kinh doanh thường dao động từ 5 – 7 triệu đồng / tháng. Tuy nhiên, cũng giống như các nghề bán hàng khác, thu nhập của Kỹ sư bán hàng không chỉ đến từ mức lương vững chắc mà còn từ các nguồn hoa hồng và thưởng hấp dẫn. Do đó, tổng thu nhập của các Kỹ sư bán hàng không hề nhỏ chút nào.

Qua khảo sát của Kỹ Năng Xin Việc tại thị trường Hà Nội và TP.HCM, mức lương của Kỹ sư bán hàng có thể dao động từ 5 – 50 triệu đồng / tháng, trong đó mức thu nhập bình quân khoảng 15 triệu đồng / tháng. . Mức thu nhập hấp dẫn này chính là lý do khiến công việc Kỹ sư bán hàng ngày càng trở nên hấp dẫn và thu hút nhiều người theo đuổi.

Yêu cầu về phẩm chất và kỹ năng đối với kỹ sư bán hàng

Kỹ sư bán hàng đòi hỏi nhiều kiến ​​thức và kỹ năng

Với đặc thù của công việc, Kỹ sư bán hàng được coi là “bách khoa toàn thư về kỹ thuật”, vừa có kiến ​​thức kỹ thuật vừa có kỹ năng bán hàng. Cụ thể, yêu cầu về phẩm chất và kỹ năng đối với Kỹ sư bán hàng như sau:

Kỹ năng kỹ thuật và công nghệ

Yêu cầu đầu tiên luôn đòi hỏi ở những người làm Kỹ sư bán hàng là kỹ năng công nghệ và kỹ thuật. Chỉ khi hiểu rõ thông số kỹ thuật, đặc tính của sản phẩm, bạn mới có thể tư vấn và thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình.

Kỹ năng giải quyết vấn đề

Công việc tư vấn và bán hàng đòi hỏi bạn phải thường xuyên tiếp xúc với nhiều đối tượng khách hàng khác nhau. Vì vậy, Kỹ sư bán hàng phải là người có kỹ năng giải quyết vấn đề để thuyết phục và làm hài lòng khách hàng trong nhiều trường hợp. Trong trường hợp khách hàng có khiếu nại về sản phẩm, Kỹ sư bán hàng phải luôn lắng nghe, ghi nhận và giải quyết các khiếu nại của khách hàng. Đồng thời, Kỹ sư bán hàng cũng cần làm việc với bộ phận nghiên cứu để tìm ra các vấn đề và đề xuất cải tiến, phát triển thành phẩm.

Kỹ năng xây dựng mối quan hệ

Việc khách hàng quyết định giảm tiền cho mỗi sản phẩm không chỉ nằm ở chất lượng mà phần lớn phụ thuộc vào thiện cảm với người bán. Vì vậy, trở thành một Kỹ sư bán hàng đòi hỏi sự tự tin, thân thiện và các kỹ năng xây dựng mối quan hệ. Tạo dựng được niềm tin và sự hài lòng để giữ chân khách hàng quay lại mỗi khi muốn mua sản phẩm là một thành công lớn mà bất kỳ người bán hàng nào cũng tự hào.

Kỹ năng ngoại ngữ

Có một thực tế là hầu hết các máy móc, thiết bị hiện đại đều đến từ các nước như Ý, Nhật, Đức, Mỹ,… và hiển nhiên sách hướng dẫn sử dụng sản phẩm đều là ngôn ngữ. ngoại quốc. Vì vậy, Kỹ sư bán hàng cần có khả năng ngoại ngữ để có thể tư vấn hướng dẫn sử dụng, đọc thông số kỹ thuật và từ đó làm chủ công nghệ.

Kỹ năng vi tính văn phòng

Kỹ năng tin học văn phòng đóng vai trò quan trọng giúp Kỹ sư bán hàng quản lý cơ sở dữ liệu khách hàng một cách khoa học và có hệ thống. Điều này giúp Kỹ sư bán hàng dễ dàng theo dõi khách hàng, nắm bắt đơn hàng, từ đó tiết kiệm thời gian và quản lý công việc hiệu quả.

>>> Xem thêm: Nhân viên bán hàng là gì? Mô tả công việc và các kỹ năng cần thiết

Tôi có thể tìm việc làm Kỹ sư bán hàng ở đâu?

Trong thời đại 4.0, nhu cầu tuyển dụng Kỹ sư bán hàng ngày càng cao

Hiện nay, nhu cầu tuyển dụng Kỹ sư bán hàng là rất lớn, vì vậy bạn có thể tìm kiếm việc làm Kỹ sư bán hàng tại Hà Nội hoặc tuyển dụng Kỹ sư bán hàng tại Hồ Chí Minh tại bất kỳ trang việc làm nào.

Tuy nhiên, để tìm được việc làm kỹ sư bán hàng tốt và có mức thu nhập hấp dẫn, bạn cần tham khảo trên các kênh việc làm uy tín như Kỹ Năng Xin Việc. Tại đây bạn có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn các doanh nghiệp phù hợp. Một môi trường hấp dẫn, nhiều lợi ích sẽ là cánh cửa rộng mở để bạn có nhiều triển vọng thăng tiến trong sự nghiệp.

Trên đây là những chia sẻ của Kỹ Năng Xin Việc giúp mọi người hiểu rõ công việc Kỹ sư bán hàng là gì và những vấn đề xoay quanh công việc này. Chắc hẳn bài viết này đã phần nào giải đáp được nhiều thắc mắc cho những ai đang muốn tìm hiểu và yêu thích công việc đặc biệt này. Nếu bạn thực sự đam mê với nghề Kỹ sư bán hàng hoặc đang tìm kiếm các cơ hội việc làm khác, hãy truy cập Kỹ Năng Xin Việc để lựa chọn cho mình những công việc hấp dẫn.

Xem thêm nhiều bài viết về : Mô Tả Công Việc

from kynangxinviec.com https://ift.tt/lfvo7M4
via Kynangxinviec.com